spedizione
Le spedizioni in Italia hanno il costo fisso di 6,90€. Per ordini superiori a 60€ la spedizione è gratuita!
2-3 giorni lavorativi, ovvero 48/72 ore lavorative dal momento dell’ordine. I tempi possono essere leggermente più lunghi nei periodi delle festività (Natale, Ferragosto ecc).
Una volta spedito l’ordine, il numero della tua spedizione ti verrà comunicato via mail. Lo potrai tracciare sia dal sito del corriere, sia sul nostro sito dalla pagina https://wearenow.it/order-tracking/
Lavoriamo con corriere BRT – Bartolini.
Pagamento
Sul nostro sito puoi pagare tranquillamente con PayPal, con Google Pay, o con tutte le carte di credito/prepagate (sempre tramite tecnologia PayPal – non è necessario avere un account Paypal).
No, attualmente non è attiva questa opzione, tuttavia se hai problemi con il pagamento del tuo ordine con carta o PayPal, puoi scriverci una mail, e richiedere il pagamento con bonifico per il tuo specifico caso.
Si, con supplemento di +4,90euro è possibile pagare alla consegna in contanti direttamente al corriere.
Resi&Cambi
E’ possibile effettuare il reso entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine.
Viene restituito l’importo della merce acquistata, le spese di spedizione invece come altri servizi extra (per es. supplemento per il pagamento alla consegna) sono a carico del cliente.
Compila questo modulo per richiedere il reso!
NB: la merce oggetto del reso deve essere nuova, mai indossata, e con etichetta integra.
E’ possibile fare il cambio della taglia o colore (se disponibile sul sito) entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine.
Viene restituito solo l’importo della merce acquistata, le spese di spedizione invece come altri servizi extra (per es. supplemento per il pagamento alla consegna) sono a carico del cliente.
Compila questo modulo per richiedere il cambio!
NB: la merce oggetto del cambio deve essere nuova, mai indossata e con etichetta integra.
Altro
La Wishlist è semplicemente la lista dei tuoi desideri, ovvero dei tuoi prodotti preferiti sul sito We Are Now, oppure quelli che intendi salvare per il futuro per poterle ritrovare. Potrai velocemente indagare sullo stato dei prodotti inseriti: se è variato il prezzo, o magari se è tornata la tua taglia, oppure se è l’oggetto beneficia di saldi o promo speciali.
Niente di più semplice: una volta che hai il codice sconto (di solito ti viene mandato periodicamente via mail, per esempio se ti iscrivi alla newsletter ricevi subito un coupon del 20% di sconto), devi semplicemente incollarlo al momento del checkout nell’apposito spazio “Codice Promozionale”.
A breve saranno disponibili le giftcard – sono voucher regalo per fare acquisti sul sito We Are Now per una determinata somma di denaro – 50, 100, 150, 200 euro, oppure per importi personalizzati.